Zusätzliche rechtliche Hinweise
Diese Hinweise geben Informationen zu Plattform, Versand, Steuern, Rückgaben, Zahlungssicherheit, rechtlicher Grundlage und Datenschutzvertretern in der EU.
Plattforminformationen
- Die Plattform bietet Online-Verkauf von Möbelartikeln für Verbraucher in Deutschland.
- Alle Preise enthalten 19% Mehrwertsteuer sowie Zölle.
- Abrechnung erfolgt nach dem DDP-Prinzip (geliefert verzollt); es fallen keine zusätzlichen Zahlungen oder Zollverfahren beim Empfang an.
Versand und Logistik
- Adresse für Versand und Rückfragen: 52 SHERIN DR, NEWARK, DE 19702-6832
- Versanddienstleister: DHL, FedEx, UPS
- Bearbeitung: 1–3 Kalendertage nach Zahlungsbestätigung
- Voraussichtliche Lieferzeit: 7–14 Kalendertage, abhängig von Zollabwicklung und Transportbedingungen
- Alle Sendungen erfolgen aus den USA und werden mit vollständigen Tracking-Informationen bereitgestellt
Steuern und Zölle
- Alle auf der Webseite angezeigten Preise beinhalten Zölle und 19% Mehrwertsteuer.
- Pakete enthalten Handelsrechnungen und notwendige Zollunterlagen.
- Verpackung und Etikettierung entsprechen den deutschen und EU-Vorschriften.
- Das DDP-Prinzip stellt sicher, dass keine zusätzlichen Zahlungen oder Zollabwicklungen durch die Nutzer erforderlich sind.
Widerrufsrecht und After-Sales
- Rückgaben können innerhalb von 32 Kalendertagen nach Erhalt beantragt werden.
- Detaillierte Abläufe sind unter Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien beschrieben.
Zahlung und Datensicherheit
- Zahlungen erfolgen über Plattformen, die PCI-DSS-Standards einhalten.
- Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert.
- Datenübertragungen sind durch HTTPS (TLS) verschlüsselt.
- Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß GDPR und dienen ausschließlich der Bestellabwicklung und zugehöriger Dienstleistungen.
Kontaktmöglichkeiten
- Adresse: 52 SHERIN DR, NEWARK, DE 19702-6832
- Telefon: +1 (646) 824-4939
- E-Mail: sav@roomvaris.com
- Supportzeiten: Montag bis Freitag, 09:30–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
Rechtsgrundlagen und Streitbeilegung
- Streitigkeiten werden vorrangig durch direkte Kommunikation versucht zu lösen.
- Kommt keine Einigung zustande, sind deutsche Gerichte mit Zuständigkeit für die Angelegenheit maßgeblich.
- Alle Transaktionen unterliegen deutschem Recht sowie einschlägigen europäischen Vorschriften.
GDPR-Vertreter gemäß Artikel 32
- Ein Vertreter innerhalb der EU wurde benannt, um Anfragen zur Datenzugriff, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu bearbeiten.
- Kontakt: sav@roomvaris.com
- Anfragen werden während der Supportzeiten bearbeitet.