Zahlungsmöglichkeiten

Alle Beträge werden in Euro (€) angegeben. Ziel ist es, einen klaren Überblick über die verfügbaren Optionen und Abläufe zu geben, damit Zahlungen unkompliziert durchgeführt werden können.

Akzeptierte Zahlungsmittel

• Karten von Visa und Mastercard können genutzt werden.
• Bargeld, Schecks, Überweisungen oder Zahlung bei Lieferung stehen nicht zur Verfügung.
• Die Nutzung digitaler Zahlungswege erleichtert die Abwicklung und reduziert Fehlerquellen.

Ablauf der Zahlung

• Bestellung prüfen: Produkte, Menge, Gesamtbetrag und ggf. anfallende Steuern kontrollieren.
• Versandinformationen angeben und Kartendaten eingeben.
• Nach Absenden der Zahlung werden die Daten verschlüsselt übertragen und sofort überprüft.
• Erfolgreiche Zahlungen werden per E-Mail bestätigt; bei nicht abgeschlossenen Zahlungen besteht die Möglichkeit, erneut zu versuchen oder den Support zu kontaktieren.

Sicherheitsstandards

• Alle Übertragungen erfolgen verschlüsselt über TLS.
• Zahlungsabwicklung erfolgt über Plattformen, die den PCI-DSS Richtlinien folgen.
• Karteninformationen werden nicht gespeichert; Datenschutzrichtlinien nach GDPR werden beachtet.
• Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig aktualisiert, um die Stabilität der Zahlungsvorgänge zu gewährleisten.

Preise und Steuern

• Alle Preise beinhalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (19%).
• Zoll- und Abfertigungsgebühren sind im Gesamtpreis enthalten; die Abrechnung erfolgt nach DDP-Prinzip.
• Der angezeigte Gesamtbetrag ist der finale Betrag; bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Rückerstattungen

• Nach genehmigter Rücksendung wird die Erstattung innerhalb von 1–3 Kalendertagen eingeleitet.
• Aufgrund bankseitiger Bearbeitungszeiten erfolgt die Gutschrift üblicherweise innerhalb von 10–15 Kalendertagen (tatsächlicher Zeitpunkt kann abweichen).
• Rückzahlungen erfolgen auf die ursprünglich genutzte Karte (Visa oder Mastercard).
• Sollte die Gutschrift länger dauern, können Bestellnummer und Transaktionsnachweis bereitgestellt werden, um die Nachverfolgung zu erleichtern.

Kundenservice

• Adresse: 52 SHERIN DR, NEWARK, DE 19702-6832
• Telefon: +1 (646) 824-4939
• E-Mail: sav@roomvaris.com
• Öffnungszeiten Support: Montag bis Freitag, 09:30–12:00 / 14:00–18:00 (CET)